Minggu, 27 Maret 2016

Menganalisa website perusahaan yang menerapkan komputasi modern

TUGAS 1
PENGANTAR KOMPUTASI MODERN #

MENGANALISA WEBSITE AIR ASIA

BAB I
PENDAHULUAN

1.1               Latar Belakang
Pada era persaingan global dan kompetisi yang semakin ketat di indonesia, setiap perusahaan harus mampu melakukan inovasi untuk bertahan, salah satunya adalah dengan menerapkan teknologi tepat guna. Komputasi modern adalah salah satu yang sering digunakan oleh perusahaan untuk mewujudkan tujuan perusahan demi mencapai efektifitas dan efesiensi perusahaan.
Berbagai kecanggihan teknologi masuk dengan mudahnya ke dalam dunia masyarakat kita. Salah satunya yaitu penggunaan internet. Internet perlahan-lahan mulai menggeser budaya  pembelian (pemesanan) tiket pesawat dari cara konvensional menjadi lebih modern atau yang sering disebut booking online (online booking).
Penerapan e-ticket juga dilakukan oleh perusahaan transportasi, khususnya transportasi udara yaitu maskapai penerbangan Air Asia. Tingginya minat dan permintaan masyarakat terhadap jasa transportasi udara mengakibatkan pihak Air Asia menyediakan layanan yang semaksimal mungkin salah satunya adalah ketersediaan E-ticket. Selain memberi kemudahan  bagi masyarakat e-ticket juga memiliki beberapa kelemahan.

1.2               Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah di uraikan diatas, penulis dapat mengambil rumusan masalah yaitu :
1.      Apa itu komputasi modern ?
2.      Apa itu e-ticket ?
3.      Apa saja manfaat, kelebihan, dan kekurangangan dari e-ticket ?
4.      Bagaimana cara penerapan e-ticket dalam maskapai penerbangan Air Asia ?

1.3               Tujuan Penulisan
1.      Dapat mengetahui lebih jauh mengenai penerapan komputasi modern di perusahaan.
2.      Dapat mengetahui lebih lanjut mengenai e-ticket (pemesanan tiket melalui media internet).
3.      Dapat mengetahui mengenai apa manfaat, kelebihan, dan kekurangan dari e-ticket.
4.      Dapar mengetahui bagaimana cara penerapan e-ticket itu sendiri dalam dunia transportasi, khususnya maskapai penerbangan Air Asia.

1.4               Metode Penulisan
Dalam  penyusunan penulisan ini, penyusun menggunakan metode pustaka, yaitu data diambil melalui media internet.



BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Komputasi Modern
            Komputasi modern bisa disebut sebuah konsep sistem yang menerima intruksi-intruksi dan menyimpannya ke dalam sebuah memory, memory disini bisa juga dari memory komputer. Oleh karena pada saat ini kita melakukan komputasi menggunakan komputer maka bisa dibilang komputer merupakan sebuah komputasi modern. Konsep ini pertama kali digagasi oleh John Von Neumann (1903-1957). Dalam kerjanya komputasi modern menghitung dan mencari solusi dari masalah yang ada, dan perhitungan yang dilakukan itu meliputi :
1.      Akurasi
2.      Kecepatan
3.      ProblemVolume Besar
4.      Modelling
5.      Kompleksitas

2.2 Sejarah Komputasi Modern
            John von Neumann (1903-1957) adalah ilmuan yang meletakkan dasar-dasar komputer modern. Dalam hidupnya yang singkat, Von Neumann telah menjadi ilmuwan besar abad 21. Von Neumann meningkatkan karya-karyanya dalam bidang matematika, teori kuantum, game theory, fisika nuklir, dan ilmu komputer. Beliau juga merupakan salah seorang ilmuwan yang sangat berpengaruh dalam pembuatan bom atom di Los Alamos pada Perang Dunia II lalu.
            Von Neumann dilahirkan di Budapest, Hungaria pada 28 Desember 1903 dengan nama Neumann Janos. Dia adalah anak pertama dari pasangan Neumann Miksa dan Kann Margit. Di sana, nama keluarga diletakkan di depan nama asli. Sehingga dalam bahasa Inggris, nama orang tuanya menjadi Max Neumann. Pada saat Max Neumann memperoleh gelar, maka namanya berubah menjadi Von Neumann. Setelah bergelar doktor dalam ilmu hukum, dia menjadi pengacara untuk sebuah bank. Pada tahun 1903, Budapest terkenal sebagai tempat lahirnya para manusia genius dari bidang sains, penulis, seniman dan musisi.
            Von Neumann juga belajar di Berlin dan Zurich dan mendapatkan diploma pada bidang teknik kimia pada tahun 1926. Pada tahun yang sama dia mendapatkan gelar doktor pada bidang matematika dari Universitas Budapest. Keahlian Von Neumann terletak pada bidang teori game yang melahirkan konsep seluler automata, teknologi bom atom, dan komputasi modern yang kemudian melahirkan komputer. Kejeniusannya dalam matematika telah terlihat semenjak kecil dengan mampu melakukan pembagian bilangan delapan digit (angka) di dalam kepalanya. Setelah mengajar di Berlin dan Hamburg, Von Neumann pindah ke Amerika pada tahun 1930 dan bekerja di Universitas Princeton serta menjadi salah satu pendiri Institute for Advanced Studies.

2.3 Jenis-jenis Komputasi Modern
            Jenis-jenis komputasi modern ada 3 macam, yaitu :
1.      Mobile Computing atau Komputasi Bergerak Mobile computing (komputasi bergerak) merupakan kemajuan teknologi komputer sehingga dapat berkomunikasi menggunakan jaringan tanpa menggunakan kabel serta mudah dibawa atau berpindah tempat, tetapi berbeda dengan komputasi nirkabel.
2.      Grid Computing Komputasi grid memanfaatkan kekuatan pengolahan idle berbagai unit komputer, dan menggunakan kekuatan proses untuk menghitung satu pekerjaan.
3.       Cloud Computing atau Komputasi Awan Cloud computing adalah perluasan dari konsep pemrograman berorientasi objek abstraksi. Abstraksi, sebagaimana dijelaskan sebelumnya, menghapus rincian kerja yang kompleks dari visibilitas.

2.4 Profil Singkat AirAsia
            AirAsia adalah maskapai bertarif rendah atau Low-Cost Carrier (LCC). Maskapai asal Malaysia ini adalah Full-LCC pertama di Indonesia, dengan karakteristik utama sebagai berikut: fasilitas tambahan (add-on) seperti bagasi check-in, makanan dan pemilihan tempat duduk yang belum termasuk di dalam tarif tiket pesawat namun dapat dipesan ekstra saat booking online. Hal ini bertujuan untuk menjaga tarif tiket tetap terjangkau oleh khalayak umum.
            Sebagai satu dari sekian afiliasi AirAsia International, AirAsia Indonesia (QZ) melayani rute-rute domestik dan internasional di Indonesia. AirAsia Indonesia memulai operasinya pada tahun 2004 dan bermarkas di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Baik rute domestik maupun internasional AirAsia beroperasi di Terminal 3 Soekarno-Hatta.
            Berbagai penghargaan diraih oleh maskapai pimpinan Tony Fernandes ini Dalam kualitas flight safety, Air Asia Indonesia termasuk dalam Kategori 1. AirAsia juga meraih penghargaan sebagai LCC Terbaik Se-dunia versi Skytrax selama 4 tahun berturut-turut. Sampai akhir 2005, AirAsia Indonesia memiliki target untuk mengoperasikan sebanyak 34 pesawat jenis Airbus. Selain itu, hanya pesawat baru yang tidak melebihi usia kira-kira 3 tahun yang tetap dioperasikan, demi penghematan konsumsi bahan bakar.
            Salah satu strategi utama AirAsia adalah menawarkan tiket berharga promo. Air Asia promo yang pernah digelar antara lain adalah Promo Karnaval 2 Juta Kursi, Promo Kursi Gratis, juga promo rutin lain tiap minggunya. Tiket murah Air Asia sangat digemari oleh para calon penumpang, dan ini sesuai dengan slogan maskapai yang berbunyi “Now Everyone Can Fly”. Hal lain yang menjadi kelebihan AirAsia adalah sebagai yang pertama dalam memperkenalkan metode ticket booking secara online di Indonesia. Online booking dapat menciptakan efisiensi biaya operasional maskapai, dan akibatnya harga tiket dapat tetap rendah. Di samping itu, sistem booking online Air Asia juga mempermudah penumpang dalam melakukan pemesanan dari manapun dan kapanpun. Metode ini kemudian mulai diikuti oleh airline-airline di tanah air.

2.5 Pengertian E-Ticket
            E-ticket atau electronic ticket adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses  penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket. Semua informasi mengenai electronic ticket disimpan secara digital dalam sistem komputer milik airline. Sebagai bukti pengeluaran E-Ticket, pelanggan akan diberikan Itinerary Receipt yang hanya berlaku sebagai alat untuk masuk ke dalam bandara di Indonesia yang masih mengharuskan penumpang untuk membawa tanda bukti perjalanan.
            E-ticket adalah peluang untuk meminimalkan biaya dan mengoptimalkan kenyamanan  penumpang. E-ticket mengurangi biaya proses tiket, menghilangkan fomulir kertas dan meningkatkan fleksibilitas penumpang dan agen perjalanan dalam membuat perubahan- perubahan dalam jadwal perjalanan. Sistem E-ticket ini memudahkan orang untuk membeli tiket untuk berbagai acara semua dari satu situs internet. Tiket dapat dibeli dengan cara ini dengan uang tunai, cek atau kredit / kartu debit. E-ticket ini juga dapat mengurangi resiko ketinggalannya ticket, hilangnya ticket atau rusak nya ticket
Manfaat dari sistem E-ticket, yaitu :
1.      Mengurangi biaya yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket tiket ke pembeli. Menghilangkan atau mengurangi memerlukan tiket untuk stok, amplop dan pos.
2.       Mengurangi tenaga kerja yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket.
3.       E-Tiket selamat dan aman. Barcode validasi menghilangkan kemungkinan palsu dan duplikat tiket.
4.       Pembeli senang menjadi mampu mencetak tiket mereka segera. Tidak perlu menunggu surat atau menunggu di baris di acara tersebut. Pelanggan dapat mencetak tiket elektronik mereka segera setelah mereka membelinya. Hal ini membuat e-tiket yang ideal untuk hadiah menit terakhir atau menit terakhir keputusan.
5.      E-Tiket menyediakan ruang untuk tambahan informasi seperti peta jalan, arah, dan lain informasi pelanggan.
6.       E-Tiket menyediakan kemampuan unik periklanan, Meningkatkan pendapatan  perusahaan anda dengan menawarkan ruang iklan pada web.

2.6 Penerapan E-Ticket pada Air Asia
            PT. Air Asia sebagai maskapai pertama yang memperkenalkan layanan E-ticket di Asia, Air Asia menawarkan cara baru yang nyaman dalam membeli kursi Air asia melalui website www.airasia.com dimana penumpang tidak perlu telpon dan tidak perlu antri. Adapun keuntungan yang diperoleh Air Asia diantaranya : mengurangi biaya yang berkaitan dengan  pencetakan dan mailing tiket, mengurangi biaya pembayaran tenaga kerja, dan lain-lain. Sedangkan bagi pelanggan yaitu : penumpang terhindar dari void tiket, penumpang dapat memperoleh tiket dengan mudah tanpa antri, dan lain-lain. Oleh karena itu E-ticket jauh lebih efektif dan efisien untuk diterapkan dibandingkan dengan cara konvensional.

2.7 Kelebihan dan Kekurangan E-Ticket pada Air Asia
            Kelebihan :
            Melalui penerapan e-ticket dapat menghemat biaya dari segi pencetakan manual tiket dan biaya administrasi hingga hamper 70% bagi PT. Air Asia. Penjualan tiket lewat internet bagi AirAsia yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang nyaman untuk membuat  perjalanan lebih mudah dapat memaksimalkan keuntungan melalui harga hematnya dimana harga yang hemat akan menjadi daya tarik bagi pelanggannya. Implementasi E-ticket memberikan keuntungan bagi PT Air Asia diantaranya yaitu : Mengurangi biaya yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket. Mengurangi biaya pencetakan tiket untuk stok amplop dan  pos. mengurangi biaya pembayaran tenaga kerja yang terkait dengan pencetakan dan mailing tiket, serta dapat meningkatkan popularitas citra perusahaan, menjangkau seluruh masyarakat.
            Kekurangan :
·         Ada kekhawatiran mengenai jaminan keamanan atas kode – kode kartu kredit, atm, dan lain – lain setelah pembayaran transaksi.
·         Pemesanan e-ticket dilakukan secara online atau melalui internet dan tidak semua orang mengerti tentang internet, artinya belum bisa mengoperasikan internet itu sendiri, tidak semua orang mengetahui tentang bagaimana caranya memesan tiket secara online.
·         Tidak semua orang mengetahui dan paham betul tentang e-ticket.

2.8 Pembahasan Contoh Website yang Menerapkan Komputasi Modern
            Untuk memahami dalam penerapan komputasi modern pada website yang penulis bahas ini, adalah penulis membahas tentang website yang menerapkan komputasi modern. Disini penulis mengambil contoh website perusahaan yang menerapkan layanan jasa pemesanan ticket penerbangan di bidang transportasi yaitu Air Asia yang menggunakan situs websait www.airasia.com. yang penulis akan bahas tentang website ini adalah tentang pembahasan fitur dari website tersebut dan konten-konter yang terdapat pada website. Berikut adalah berbagai fitur dan konten yang terdapat pada website :
2.8.1 Tampilan Home
Pada saat pengunjung akan mengunjungi situs airasia.com dapat langsung diakses. Dan tampilannya dapat dilihat dibawah ini :
Tampilan Home

          2.8.2 Tampilan Cara Pemesanan Ticket Air Asia
Pada saat pengunjung ingin memesan ticket bisa dapat langsung memilih tujuan penerbangan, waktu penerbangan, dan berapa ticket yang ingin dipesan, tampilan gambarnya bisa dilihat dibawah ini :
Tampilan Pemesanan Ticket


                     Persiapan yang harus disiapkan terlebih dahulu sebelum booking tiket                      pesawat AirAsia :
·         Tentukan tujuan penerbangan anda
·         Kartu Tanda Pengenal (KTP atau SIM, Passport)
·         Credit Card (Visa dan MasterCard) atau Debit Card (Mandiri, BRI, dan BCA) dan pastikan jika menggunakan Debit Card, anda sudah mengaktifkan fasilitas dan telah mempunyai token (key).

2.8.3        Tampilan Promo Terbang Hemat
Adapun ticket yang disediakan untuk penerbangan kemanapun dengan ketentuan yang ada di promo penerbangan, halaman ini dapat dilihat langsung melalui tab menu diatas, berikut adalah tampilan halaman promo terbang hemat seperti dibawah ini :
Tampilan Promo Terbang Hemat


           2.8.4        Tampilan Armada AirAsia
Jenis pesawat yang disediakan oleh airasia berikut adalah contoh gambarnya, yang layak dan aman untuk penerbangan. Berikut tampilan armada air asia seperti gambar dibawah ini :
Tampilan Armada Air Asia

2.8.5        Tampilan Seragam Pramugari Air Asia
Keanggunan seragam pramugari AirAsia juga disertai dengan memperhatikan faktor keleluasaan bergerak. Seragam pramugari AirAsia terdiri dari kombinasi blus warna putih, blazer merah serupa dengan warna logo maskapai tersebut serta rok di atas lutut yang juga berwarna merah. Seragam pramugara AirAsia berupa setelan warna hitam. Berikut adalah tampilan seragam pramugari air asia, seperti gambar dibawah ini :

Tampilan Seragam Pramugari Air Asia

2.8.3        Destinasi
Adapun tempat atau tujuan yang disediakan oleh airasia adalah sebagai berikut, tujuannya ada berbagai macam bisa dilihat pada gambar dibawah ini :

Tampilan Destinasi




BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Penerapan komputasi modern yang sangat penting di era globalisasi seperti saat ini dalam persaingan yang semakin ketat, dengan tersedianya komputasi modern di jasa penerbangan Air Asia secara online membantu masyarakat dalam kehidupan sehari-hari, khususnya dalam pembelian ticket secara online. Pemesanan ticket secara online memiliki banyak kelebihan, namun juga memiliki beberapa kekurangan.


            Referensi :
 http://www.pustakasekolah.com/cara-pesan-tiket-online-pesawat-airasia.html
http://www.airasia.com/id/id/book-with-us/online-booking-guide.page
http://www.airasia.com


Tidak ada komentar:

Posting Komentar